Компания Apple поспешила успокоить покупателей iPhone, недовольных тем, что они переплатили за устройство. Ее глава Стив Джобс пообещал, что все, кто приобрел iPhone до снижения цены на него с $599 до $399, получат безвозмездный кредит на $100 для приобретения продукции Apple. Купившие аппарат в течение 14 дней после объявления о снижении цены могут затем рассчитывать на компенсацию разницы в $200 при предъявлении квитанции.
Тысячи первых владельцев культового iPhone проявили недовольство последними маркетинговыми решениями Apple. В адрес компании поступает много обращений, в которых люди сетуют на то, что переплатили за гаджет по $200. Напомним, что 5 сентября, когда состоялось долгожданное обновление линейки плееров iPod, было объявлено, что Apple прекращает выпуск 4-ГБ iPhone, а его "собрат" с памятью 8 ГБ будет стоить значительно меньше — $399 вместо $599. Глава Apple Стив Джобс (Steve Jobs) выступил с письмом к клиентам компании. "Путь технологий весьма тернист, и всегда есть люди, первыми покупающие технику, но потом сердящиеся, что цена на нее упала, — говорится в обращении г-на Джобса. — Для многих из первых владельцев iPhone проблемы денег не существует, они осознавали, что стали обладателями чего-то классного, даже революционного". "Даже если бы мне заранее сказали, что iPhone будет стоить завтра на $200 меньше, я бы, не задумываясь ни секунды, все равно бы его купил, — приводит AP слова Эндрю Брина (Andrew Brin), 47-летнего врача из Лос-Анджелеса. — Он стоил $600, и я был готов платить эту цену". По словам г-на Брина, за наслаждение от того, что ты среди первых обладателей заветного продукта, который еще не дошел до масс, можно и переплатить. "Наши первые потребители доверяют нам, и мы должны быть достойны этого доверия", — заявил Стив Джобс, пообещав, что в качестве компенсации каждый из купивших iPhone до снижения цены получит безвозмездный кредит в размере $100 для приобретения товаров Apple в магазинах компании. По его словам, те, кто приобретет устройство в течение 14 дней после анонса о снижении цены, вправе рассчитывать при предъявлении чека на возмещение разницы в $200. Те, кто в этот период не вскрыл коробки с телефонами, могут вернуть покупку, получив деньги обратно. Представители Aplle не раскрывают, во сколько им обойдется "кредитная" программа для владельцев iPhone. Не сообщается и то, сколько всего культовых устройств было продано на сегодня. Известно, что во время ажиотажа в первые два дня продаж, которые стартовали 29 июня, удалось реализовать около 270 тыс. iPhone. Затем страсти улеглись, и сейчас продажи существенно меньше. Всего до конца текущего квартала Apple планирует реализовать около 1 млн. своих смартфонов. Инвесторы крайне обеспокоены последними новостями из стана "яблочных". За последние два дня акции компании упали на 6%, что сразу уменьшило ее капитализацию на $8 млрд. По мнению многих аналитиков, компания Стива Джобса снизила цену на iPhone в связи с резким падением спроса. Однако, с другой стороны, ряд экспертов отмечают, что теперь iPhone станет доступен более широкому кругу потребителей и будет одним из хитов американского курортного сезона.
| 
